La charte nationale d'intervention est signée par chacun des membres du réseau.
Le lieu d'intervention
il a fait l’objet d’au moins une reconnaissance afin de le répertorier, de connaitre le meilleur itinéraire et de collecter, éventuellement, les moyens d’accès nécessaires.
L'agent d'intervention
est employé par une structure agréée CNAPS qui a été validée par INTERVALLIANCE,
est agréé CNAPS et porte sur lui une carte professionnelle en cours de validité,
est couvert par une Responsabilité Civile Professionnelle, y compris pour les pertes et vols de clés,
porte une tenue adaptée qui comporte des signes distinctifs et le sigle de son entreprise,
est équipé d’un dispositif de protection du travailleur isolé adapté et d’un moyen de communication autonome,
est équipé d’un dispositif pouvant attester de son passage.
L'intervention
elle est effectuée dans les meilleurs délais après le signalement par le Centre Opérationnel de Sécurité (COS) d’INTERVALLIANCE,
elle est effectuée dans un véhicule d’intervention identifié et géolocalisable,
l’agent signale au COS son arrivée sur site,
l’agent effectue une inspection complète du site, en fonction des modalités convenues avec le donneur d’ordre,
l’agent établit un constat et rend compte au COS.
il demande, si nécessaire, au COS de procéder à toutes les mesures conservatoires nécessaires,
l’agent ne quitte pas le site sans l’accord du COS,
l’agent laisse un avis de passage sur le site.
Le compte rendu d'intervention
il est effectué par le COS auprès du donneur d’ordre dès que l’intervention est terminée,
il précise l’ensemble des éléments circonstanciés, y compris le nom et le n° de la carte professionnelle de l’agent.
